उपभोक्ता मामले विभाग की स्वैच्छिक उपभोक्ता संगठनों के साथ संवाद बैठक आयोजित

खाद्य, नागरिक आपूर्ति एवं उपभोक्ता मामले विभाग के प्रमुख शासन सचिव सुबीर कुमार की अध्यक्षता में सोमवार को शासन सचिवालय में स्वैच्छिक उपभोक्ता संगठनों के साथ संवाद बैठक का आयोजन किया गया।
कुमार ने कहा कि उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण और सशक्तीकरण की दिशा में राज्य सरकार निरंतर प्रभावी कार्य कर रही है। हर क्षेत्र में हर पल सेवाओं का उपभोग हो रहा है, इसी के साथ साइबर ठगी, नकली वस्तु, बिना हॉलमार्किंग के स्वर्ण आभूषण सहित विभिन्न माध्यमों से उपभोक्ताओं से ठगी हो रही है। राज्य सरकार का प्रयास है कि इस पर अंकुश लगे। आमजन के बीच जागरूकता का अभाव न रहे। उन्होंने कहा कि राज्य सरकार उपभोक्ता हितैषी संकल्पना के अनुरूप कार्य कर रही है। उन्होंने कहा कि उपभोक्ता हितों की रक्षा में सरकार और समाज की साझेदारी आवश्यक है और ऐसे संवाद कार्यक्रम इस दिशा में सार्थक भूमिका निभाते हैं।
संवाद बैठक में प्रदेशभर से आए उपभोक्ता संगठनों के प्रतिनिधियों ने भाग लिया और उपभोक्ताओं से जुड़े विभिन्न मुद्दों, चुनौतियों और संभावित समाधानों पर महत्वपूर्ण सुझाव दिए। बैठक में ई-कॉमर्स में पारदर्शिता, ऑनलाइन धोखाधड़ी से सुरक्षा, अनुचित व्यापार प्रथाओं की रोकथाम, गुणवत्तापूर्ण उत्पादों की उपलब्धता और शिकायत निवारण तंत्र को और अधिक प्रभावी बनाने सहित विभिन्न विषयों पर सार्थक चर्चा की गई।
खाद्य मंत्री ने किया कन्ज्यूमर केयर पुस्तिकाओं का ऑनलाइन विमोचन-
खाद्य एवं नागरिक आपूर्ति तथा उपभोक्ता मामले मंत्री सुमित गोदारा ने साइबर फ्रॉड से सुरक्षा, ई-कॉमर्स, ऑनलाइन शॉपिंग और उपभोक्ता संरक्षण, मीडिएशन, बैंकिंग एवं बीमा सेवाओं में उपभोक्ता संरक्षण, स्वर्ण आभूषणों पर हॉलमार्किंग तथा शुद्ध आहार प्रदर्शिका विषयों पर कन्ज्यूमर केयर प्रकाशन माला के अंतर्गत पुस्तिकाओं का बैठक में ऑनलाइन विमोचन किया।
इससे पहले उपभोक्ता मामले विभाग के उपायुक्त संजय झाला ने विभिन्न संगठनों के प्रतिनिधियों को विभागीय कार्यों और उपभोक्ता संरक्षण कानूनों व नीतियों की जानकारी दी।
बैठक में विभाग की अतिरिक्त आयुक्त एवं निदेशक पूनम प्रसाद सागर सहित अन्य वरिष्ठ अधिकारी उपस्थित रहे।
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